Оставшихся в ОАЭ татарстанцев вернут до конца недели
Большинство туристов из Татарстана, оказавшихся в Объединенных Арабских Эмиратах из-за обострения военного конфликта на Ближнем Востоке, уже вернулись в Россию. Как сообщил президент Ассоциации туристских агентств республики Рамиль Мифтахов, оставшихся планируют доставить на родину до конца текущей недели.
Эксперт уточнил, что проблема затронула около трех тысяч жителей республики, приобретших организованные туры.
Туроператоры оперативно отреагировали на форс-мажор. Казанский турагент Ляна Хорт пояснила, что компании самостоятельно продлевали проживание для клиентов, добавляли питание и занимались формированием списков на вывозные рейсы.
Ляна Хорт отметила: «От туристов, по сути, требовалось просто ждать и не паниковать. Все, кого я отправляла в Эмираты, на происходящее реагировали спокойно. Видимо, из-за ковида, а потом из-за частых закрытий неба все стали привыкать к форс-мажорам и спокойно реагировать на ЧП».
Тем, кто не смог вылететь в запланированный отпуск, туроператоры возвращают деньги полностью. Например, жительница Казани Мария Сафонова с мужем должна была отправиться в Дубай 10 марта. Пара ждала этот отпуск более четырех лет, но все туры в Эмираты до конца марта отменили.
Мария поделилась: «Когда все только началось, мы сразу поняли, что уже никуда не полетим. Не отдыхали и не будем. Страшно оказаться в чужой стране во время боевых действий. Мы были готовы потерять все деньги».
За недельный тур в пятизвездочном отеле на двоих они заплатили 230 тысяч рублей. По словам турагента, оператор обещал вернуть всю сумму в течение месяца.
«С возвратом денег проблем нет ни у кого: и туристы, и операторы сталкивались с этим еще во время ковида, так что схема, можно сказать, отработанная. Никаких штрафов нет, деньги возвращают в полном объеме», — добавила специалист.
Военные действия на Ближнем Востоке продолжаются с 28 февраля. Ранее сообщалось, что актриса из Казани Анастасия Крылова, известная по сериалу «Трудные подростки», была вынуждена ночевать на парковке дубайского отеля во время обстрелов.
